Käyttöehdot
Ehdot verkkosivustomme ja palveluidemme käyttöön.
Viimeksi päivitetty: 01.05.2025
1. Johdanto
Tervetuloa customerexperienceeu.comiin. Tätä verkkosivustoa ylläpitää customerexperienceeu.com (jäljempänä "me", "meitä" tai "meidän").
Nämä käyttöehdot säätelevät pääsyäsi ja verkkosivustomme käyttöä, mukaan lukien kaikki sisällöt, toiminnot ja palvelut, joita tarjotaan customerexperienceeu.comin kautta.
Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ennen verkkosivustomme käyttöä. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt nämä käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, et saa käyttää verkkosivustoamme.
2. Määritelmät
Näissä käyttöehdoissa seuraavilla termeillä on seuraavat merkitykset:
- "Sisältö" tarkoittaa kaikkea tietoa, tekstiä, grafiikkaa, kuvia, videoita, ohjelmistoja, musiikkia, ääntä ja muita materiaaleja, jotka esiintyvät tai ovat saatavilla verkkosivustomme kautta.
- "Palvelut" tarkoittaa kaikkia palveluita, joita tarjotaan tai mainostetaan verkkosivustomme kautta.
- "Käyttäjä" tarkoittaa ketä tahansa henkilöä, joka käyttää verkkosivustoamme.
- "Verkkosivusto" tarkoittaa verkkosivustoa osoitteessa customerexperienceeu.com ja kaikkia siihen liittyviä alidomaineja.
3. Käyttöoikeus
Käyttääksesi verkkosivustoamme sinun on oltava vähintään 16-vuotias tai sinulla on oltava vanhemman tai huoltajan suostumus. Käyttämällä verkkosivustoamme vahvistat täyttäväsi tämän vaatimuksen.
Jos käytät verkkosivustoamme yrityksen tai muun oikeushenkilön puolesta, vahvistat, että sinulla on valtuudet sitoa kyseinen yritys tai oikeushenkilö näihin käyttöehtoihin.
4. Tili ja rekisteröityminen
Joidenkin verkkosivustomme toimintojen tai palveluiden käyttäminen saattaa edellyttää tilin luomista. Luodessasi tilin sinun on annettava täydelliset ja tarkat tiedot ja pidettävä ne ajan tasalla.
Olet vastuussa tilitietojesi, mukaan lukien salasanasi, salassapidosta ja vastaat kaikista tililläsi tapahtuvista toiminnoista. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi tilisi luvattomasta käytöstä tai muista tietoturvaloukkauksista.
Pidätämme oikeuden lopettaa tai sulkea tilin milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta, jos katsomme, että olet rikkonut näitä käyttöehtoja tai että käytöksesi saattaa vahingoittaa verkkosivustoamme tai muita käyttäjiä.
5. Käyttäjien sisältö
Saatat voida julkaista, ladata tai muuten asettaa saataville sisältöä verkkosivustollamme, mukaan lukien kommentit, arvostelut tai viestit foorumeilla (jäljempänä "käyttäjäsisältö").
Säilytät kaikki oikeudet käyttäjäsisältöösi, mutta myönnät meille ei-yksinomaisen, maksuttoman, siirrettävän, alilisensoitavissa olevan, maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, kopioida, muokata, mukauttaa, julkaista, kääntää, jakaa ja näyttää tällaista käyttäjäsisältöä verkkosivustomme toiminnan ja palveluidemme tarjoamisen yhteydessä.
Olet yksin vastuussa käyttäjäsisällöstäsi ja sen julkaisemisen seurauksista. Vakuutat ja takaat, että:
- Omistat käyttäjäsisällön tai sinulla on tarvittavat lisenssit, oikeudet, suostumukset ja luvat myöntää meille edellä mainittu lisenssi;
- Käyttäjäsisältö ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit, liikesalaisuudet, henkilöllisyysoikeudet tai muut oikeudet;
- Käyttäjäsisältö ei riko lakeja tai säädöksiä eikä ole muuten loukkaavaa, haitallista, petollista tai sopimatonta.
Pidätämme oikeuden tarkistaa, poistaa tai muuttaa käyttäjäsisältöä oman harkintamme mukaan ilman ennakkoilmoitusta ja mistä tahansa syystä, mukaan lukien jos katsomme, että tällainen sisältö rikkoo näitä käyttöehtoja.
6. Kielletyt toiminnot
Et saa käyttää verkkosivustoamme laittomiin, luvattomiin, haitallisiin tai loukkaaviin tarkoituksiin. Erityisesti et saa:
- Rikkoa sovellettavia lakeja tai säädöksiä tai yllyttää tällaisiin rikkomuksiin;
- Julkaista tai lähettää sisältöä, joka on laitonta, uhkaavaa, loukkaavaa, herjaavaa, halventavaa, säädytöntä, vulgaaria, pornografista, häiritsevää, vihaa lietsovaa, rasistista, etnisesti loukkaavaa tai muuten loukkaavaa;
- Ladata tai lähettää viruksia, troijalaisia, matoja, logiikkapommeja tai muuta materiaalia, joka on haitallista tai teknologisesti vahingollista;
- Yrittää saada luvatonta pääsyä verkkosivustoomme, palvelimillemme tai muihin verkkosivustoomme liittyviin tietokoneisiin tai tietokantoihin;
- Hyökätä verkkosivustoamme vastaan palvelunestohyökkäyksillä, hajautetuilla palvelunestohyökkäyksillä tai vastaavilla toiminnoilla;
- Häiritä, uhkailla tai pelotella muita käyttäjiä;
- Kerätä tai louhia tietoja, käyttää automaattisia ohjelmia tai botteja verkkosivustomme käyttämiseen tai sen kanssa vuorovaikutukseen, ellei sitä ole nimenomaisesti sallittu;
- Käyttää verkkosivustoamme tai sen sisältöä kaupallisiin tarkoituksiin ilman nimenomaista suostumustamme.
7. Immateriaalioikeudet
Verkkosivustomme ja sen sisältö, ominaisuudet ja toiminnallisuus (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki tiedot, ohjelmistot, tekstit, näytöt, kuvat, videot ja ääni sekä niiden suunnittelu, valinta ja järjestely) ovat customerexperienceeu.comin tai lisenssiantajiemme omaisuutta ja niitä suojaavat tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit, liikesalaisuudet ja muut immateriaalioikeudet.
Edellyttäen, että noudatat näitä käyttöehtoja, myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, peruutettavissa olevan lisenssin verkkosivustomme käyttöön henkilökohtaisiin, ei-kaupallisiin tarkoituksiisi.
Et saa:
- Muokata, kopioida, jakaa, myydä, vuokrata, lainata, esittää julkisesti, esittää julkisesti tai muuten hyödyntää verkkosivustoamme tai sen sisältöä, ellei sitä ole nimenomaisesti sallittu näissä käyttöehdoissa;
- Poistaa tekijänoikeus-, tavaramerkki- tai muita omistusoikeutta koskevia ilmoituksia, jotka näkyvät verkkosivustollamme tai sen sisällössä;
- Päästä osiin verkkosivustostamme, jotka eivät ole julkisesti saatavilla;
- Suorittaa takaisinmallinnusta tai purkaa mitään verkkosivustomme osia;
- Luoda kehyksiä tai peilejä verkkosivustostamme tai mistään sen osasta toiselle palvelimelle tai verkkosivustolle ilman ennalta saatua kirjallista suostumustamme.
8. Vastuuvapauslausekkeet
Verkkosivustomme ja sen sisältö tarjotaan "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia nimenomaisia tai epäsuoria takuita tai ehtoja. Kiistämme nimenomaisesti kaikki takuut, nimenomaiset tai epäsuorat, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, epäsuorat takuut kaupallisesta hyödynnettävyydestä, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, oikeuksien loukkaamattomuudesta tai toiminnan kulusta.
Emme takaa, että verkkosivustomme on aina turvallinen, virheetön tai keskeytyksettä saatavilla tai että virheet korjataan. Emme ole vastuussa viivästyksistä, katkoksista, toimitusvirheistä tai menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat internet-yhteysongelmista tai viruksista tai muista tietokoneellesi aiheutuvista vahingoista.
Kaikki sisältö, jonka lataat tai muuten saat verkkosivustoltamme, on omalla harkinnallasi ja omalla vastuullasi, ja olet yksin vastuussa tietokonejärjestelmällesi aiheutuvista vahingoista tai tietojen menetyksistä, jotka johtuvat tällaisen sisällön lataamisesta.
9. Vastuunrajoitus
Missään tapauksessa me, johtajamme, toimihenkilömme, työntekijämme, edustajamme, kumppanimme tai toimittajamme emme ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista, erityisistä, seuraamuksellisista tai rangaistusluonteisista vahingoista, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, voittojen, tietojen, käytön, liikearvon tai muiden aineettomien menetysten menetyksistä, jotka johtuvat tai liittyvät pääsyysi tai verkkosivustomme käyttöön tai kyvyttömyyteesi käyttää verkkosivustoamme.
Joissakin lainkäyttöalueissa ei sallita seuraamusvahinkojen tai oheisvahinkojen vastuun poissulkemista tai rajoittamista, joten edellä mainittu rajoitus tai poissulkeminen ei välttämättä koske sinua.
Jos olet tyytymätön palveluihimme, ainoa ja yksinomainen oikeutesi on lopettaa verkkosivustomme käyttö.
10. Vastuuvapaus
Sitoudut puolustamaan, vapauttamaan vastuusta ja pitämään meidät, tytäryhtiömme, osakkuusyhtiömme ja kaikki vastaavat johtajamme, asiamiehet, kumppanit ja työntekijät vahingoittumattomina kaikista vaateista, vastuista, vahingoista, menetyksistä ja kuluista, mukaan lukien kohtuulliset asianajajan palkkiot, jotka johtuvat tai liittyvät:
- Verkkosivustomme käyttöösi;
- Käyttäjäsisältöösi;
- Näiden käyttöehtojen rikkomiseesi;
- Kolmansien osapuolten oikeuksien, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, immateriaalioikeuksien, julkaisuoikeuksien, luottamuksellisuusoikeuksien, omistusoikeuksien tai yksityisyyden suojaa koskevien oikeuksien rikkomiseesi.
11. Sovellettava laki ja toimivalta
Näihin käyttöehtoihin ja verkkosivuston käyttöösi sovelletaan Australian lakeja ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti, riippumatta lainvalintasäännöistä.
Kaikki näistä käyttöehdoista johtuvat tai niihin liittyvät riidat kuuluvat Sydneyn, Australian tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
12. Käyttöehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa tai korvata näitä käyttöehtoja milloin tahansa ja oman harkintamme mukaan. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla päivitetyllä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärällä. On sinun vastuullasi tarkistaa nämä käyttöehdot säännöllisesti muutosten varalta.
Jatkuva verkkosivustomme käyttö näihin käyttöehtoihin tehtyjen muutosten julkaisemisen jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt muutokset ja suostut niihin. Jos et hyväksy uusia ehtoja, et saa enää käyttää verkkosivustoa.
13. Irtisanominen
Voimme irtisanoa tai keskeyttää pääsysi verkkosivustollemme milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta oman harkintamme mukaan, erityisesti jos rikot näitä käyttöehtoja.
Irtisanomisen yhteydessä oikeutesi käyttää verkkosivustoamme päättyy välittömästi, ja sinun on lopetettava verkkosivustomme käyttö. Näiden käyttöehtojen osiot, joiden on tarkoitus säilyä voimassa irtisanomisen jälkeen luonteensa vuoksi, pysyvät voimassa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, immateriaalioikeuksia, vastuuvapauslausekkeita, vastuun rajoituksia ja riidanratkaisua koskevat osiot.
14. Erillisyys
Jos jokin näiden käyttöehtojen määräys katsotaan laittomaksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tätä määräystä rajoitetaan tai se poistetaan vain siinä määrin kuin sovellettavat lait edellyttävät, ja näiden käyttöehtojen muut määräykset pysyvät täysin voimassa.
15. Luopuminen
Se, että emme pane täytäntöön näiden käyttöehtojen mukaista oikeutta tai määräystä, ei merkitse luopumista tästä oikeudesta tai määräyksestä. Oikeudesta tai määräyksestä luopuminen tulee voimaan vain, jos se on kirjallinen ja valtuutetun edustajamme allekirjoittama.
16. Koko sopimus
Nämä käyttöehdot, yhdessä tietosuojaselosteemme ja muiden verkkosivustollamme julkaistujen käytäntöjen kanssa, muodostavat koko sopimuksen sinun ja meidän välillämme koskien verkkosivustoamme ja korvaavat kaikki aiemmat tai samanaikaiset suulliset tai kirjalliset sopimukset tai yhteisymmärrykset.
17. Siirto
Et saa luovuttaa tai muuten siirtää näitä käyttöehtoja tai näiden käyttöehtojen mukaisia oikeuksia ja velvollisuuksiasi kokonaan tai osittain ilman ennalta saatua kirjallista suostumustamme. Voimme vapaasti luovuttaa tai muuten siirtää näiden käyttöehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme ilman suostumustasi.
18. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:
customerexperienceeu.com
Gadigal Country
Level 3, Customs House
31 Alfred St, Sydney NSW 2000
Australia
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +61 (02) 8071 4550